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• 编号方式条款只用中文编号，一级为「条」，二级为「款」，条内顺序不代表适用的先后顺序，需要时按条号直接引用即可。
• 与使用说明的分工本页只处理信息处理边界；数据来源、指标口径与引用规范写在使用说明中，两者不互相替代。
• 版本标识本页当前为第 3 版，版本号标在页面开头；每次更新后正文整体替换，不在页面上保留旧版全文。

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• （一）访问信息页面路径、访问时间、来源页面、浏览器与操作系统类型、屏幕尺寸与语言设置。这些字段用于判断栏目是否可用，不包含可还原到具体自然人的身份信息，也不与你的来信记录关联。
• （二）来信信息你在邮件中主动写下的称呼、你选择的回复渠道、咨询主题、正文内容与随附材料。写什么由你决定，未写明的字段我们不会要求补齐。
• （三）更正信息你申请更正的条目编号、所属栏目路径、原字段值、建议值，以及你提供的依据说明。更正涉及外援名额、俱乐部简史与赛后复盘三类条目时，编号和字段名是最关键的定位信息。

三类信息各有明确用途，超出以下范围的使用不会发生。

• 访问信息判断页面能否正常打开、哪些联赛类别被反复查阅、移动端与桌面端各遇到什么问题，用于调整版面与检索入口。
• 来信信息回答你提出的咨询、核对你指出的数据差异、安排更正入库，并在你愿意接收回信时告知处理结果。
• 更正信息比对原条目与建议值、判断依据是否成立、更新后在同栏目内留下更正说明，使后来查阅同一字段的人能看到改动痕迹。

本站不使用来信渠道推送与数据核对、外援名额、俱乐部简史、赛后复盘无关的内容。

保存期限按信息类别分别设定，到期后按批次处理，不长期囤积。

• 访问信息90 天滚动覆盖，超出后由新记录逐批替换，不单独留存历史快照。
• 来信信息保存 24 个月，用于串起同一件事的多次来往；其中涉及条目更正的说明部分，在你未提出撤回的情况下随条目一并保留。
• 更正信息与条目本身同周期保留，因为更正说明是条目可信度的一部分；如更正未被采纳，只保留依据说明，删除其余字段。

数据存放在站点自有存储中，按栏目分区管理，编辑与研究团队按职责范围查阅。

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你可以就自己在来信中提供的信息提出四类请求，四类请求都通过联系入口给出的客服邮箱提交，我们在两个工作日内回复。

• 查询确认我们是否保存与你相关的记录，以及记录覆盖的范围。
• 更正要求修改来信中写错的字段，或指出某条站内条目的字段值与公开口径不一致。
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• 投诉就处理过程本身提出异议，我们会给出核查结论与依据。

涉及访问记录、来信处理与更正申请的事项，通过下面列出的渠道联系；我们通常在两个工作日内回复。本站编辑与研究团队共 18 人，其中读者支持 3 人负责处理这类来信。

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• 第 3 版把使用目的与保存期限拆分为两条，新增四类读者请求的操作步骤与填写字段。